GYIK
- Az Infotéka eKalmár a számla első példányát emailben küldi el a vevőnek?
Nem. A vevő a számlakiállításkor egy email értesítőt kap. Az értesítőben található linkre kattintva jeleníthető meg a számla első példánya és nyomtatható ki a vevő nyomtatóján.
- Mi történik akkor, ha a vevő nyomtatója nem működik?
Mielőtt megkísérelné a számlát kinyomtatni, biztosítunk TESZTNYOMTATÁS lehetőséget, hogy meggyőződhessen a számlabefogadó a nyomtatója működéséről.
- Mit tegyen az a vevő, akinek nincs nyomtatója?
Több lehetősége is van. Tovább küldheti a levelet egy olyan címre, ahol ki tudja nyomtatni. De nem köteles mindenáron kinyomtatni a számlát, ugyanis a számla kiállítója tudja ellenőrizni a kiküldött távnyomtatós számlákat és amelyiket 7 napon belül nem nyomtatja ki a címzettje, annak postán elküldheti.
- Mi történik akkor, ha a vevő nem kapja meg a számlaértesítőt emailen, például rossz címet adott meg?
Lehetősége van a számla kiállítójának, hogy új címre ismételje meg a számlaértesítő kiküldését, anélkül, hogy új számlát állítson ki.
- Az Infotéka eKalmár távnyomtatott számlái e-számla is egyben?
Nem. Az eKalmár távnyomtatott számlái és a kiállítás helyén nyomtatott másod-, harmad példányok hagyományos papíralapú számlaként kell kezelni, kontírozni, iktatni, és tárolni.
- Mi a különbség az e-számla és az Infotéka eKalmár által kiállított távszámla között?
Az e-számlával kiállított bizonylatokat elektronikusan állítják ki, elektronkusan aláírják és időbélyegzővel látják el, majd email értesítőn keresztül juttatják el a vevőhöz. A vevő letölti és elektronikusan tárolja dokumentum archívumában.
Az Infotéka eKalmár az eladó másodpéldányait helyben nyomtatja, míg a vevőét helyben vagy távnyomtatva is képes. A távnyomtatható 1. példányt a vevő csak 1-szer tudja kinyomtatni. Az eKalmár teljesen úgy dolgozik, mint egy hagyományos számlázó alkamazás, papír számlákat állít elő, de mégis megtakarítja a legnagyobb költséget a postát.
- Melyik számlázó-alkalmazással lehet több költséget megtakarítani az e-számlával, vagy az Infotéka eKalmárral?
Az e-számla megoldások annak ellenére, hogy a jövő megoldásának számítanak, mégis hazánkban a vállalkozások többsége idegenkedik tőle. Ennek oka az, hogy jelentősen át kell alakítaniuk ügyviteli rendszerüket, valamint annak ellenére, hogy olcsóbb az elektronikus számla kiállítási költsége, mint egy hagyományos számla postázása, még mindig sokkal drágább, mint egy távnyomtatással kézbesíthető számlalevél.
Vagyis az eKalmárral lehet több költséget megtakarítani.
- Használható-e az Infotéka eKalmár úgy, hogy mellette más számlázó szoftvert is alkalmazunk?
Igen. Vannak olyan ügyfeleink, akik az eKalmárnak csak a távnyomtató specialitását használják, vagyis az átutalással kiegyenlítendő számlákat így díjmentesítve "postázzák".
- Kinek ajánlják az Infotéka eKalmárt?
Minden olyan vállalkozásnak, ahol látványosan költséget szeretnének csökkenteni, ahol igény az, hogy bárhonnan és bármikor ellenőrizhető a számlázás állapota.
- Készlet- és raktárkezelést lehet-e végezni az eKalmárral?
Az eKalmárral nem, de az Infotéka Kalmár dobozos termékünkkel igen.
Az Infotéka eKalmár minden olyan vállalkozásnak előnyt jelent, ahol főként szolgáltatást számláznak hónapról-hónapra. Ezek a vállalkozások nagyon sok postaköltséget tudnak a távnyomtatással megtakarítani.
- A távnyomtatás tényleg csak 7 napig lehetséges? Lehet hosszabbítani ezt a határidőt?
A távnyomtatásra 7 nap áll rendelkezésre. Ennek letelte után már csak a szoftverből lehet a számlát kinyomtatni. Ez az időszak az APEH állásfoglaláson alapul, ettől nem tudunk eltérni.
- Céges logót fel lehet tölteni a rendszerbe?
Igen! Törzsadatok/Bizonylattípusok/Nyomtatási paramétereken belül. A kiválasztott bizonylattípushoz lehet itt logót megadni, a bizonylat felső és alsó részére.
- A bizonylat sorszámozást testre lehet szabni?
Igen! Amíg nem készül bizonylat az adott típusból, be lehet állítani az induló bizonylatszámot és ezen kívül lehet egy 3 karakteres azonosítót is rendelni hozzá.
Törzsadatok/Bizonylattípusok/Módosít (jobb oldali ablak alatti)
- EUR számlázást hogyan a legcélszerűbb megvalósítani (tudtam EUR számlát készíteni a demo-ban, de nem biztos, hogy jól csináltam)?
A Bizonylatkészítés/Fejléc oldalon be kell jelölni a Deviza bizonylatot, ki kell választani a devizanemet, be kell állítani a bizonylaton megjelenő szövegek nyelvét (bal oldalon a dátumok alatt) majd el kell dönteni, hogy milyen bizonylatot készítek. A lehetőségek:
Belföldi értékesítés – Az összeg a kiválasztott devizában, ÁFA-t számol a program.
Közösségen belüli értékesítés – Az összeg a kiválasztott devizában, ÁFA-t nem számol, a Vevőnek rendelkezni kell EU-s adószámmal.
Harmadik országba t. értékesítés – Az összeg a kiválasztott devizában, ÁFA-t nem számol
- Sztornózásra, jóváírásokra milyen folyamatot használ a rendszer?
Helyesbítéssel lehet a számla típusú bizonylatokat sztornózni, helyesbíteni. Mellékelem a bemutató videókat, egyenlőre csak feliratozva vannak, de hamarosan lesz rajtuk alámondás is.
Helyesbítés: ekalmar.hu/videok/helyesbites/
Sztornózás: ekalmar.hu/videok/sztornozas/
| Meggyőzött, szeretném megrendelni: |
 |
| Nézzünk még meg pár videót az eKalmárról: |
 |
| Először szeretném kipróbálni: |
 |
| |
|
|
